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快遞退件?快遞延誤?原因是你可能是沒有規(guī)范 主頁 > 常見問題 > 派送問題 > - -快遞退件?快遞延誤?原因是你可能是沒有規(guī)范

由于近日一些寄件人沒有規(guī)范郵政面單,導致部分包裹貨件退回。因此,中國郵政再次發(fā)布通知,自北京時間4月20日起,中國郵政各集中收寄點將嚴格檢查面單規(guī)范情況,如遇不合格面單將一律拒絕收寄,退回賣家。

  為了避免因面單不規(guī)范導致包裹退回和時效延誤,請各位賣家注意正確面單要求:

  1.面單尺寸:各類面單的長*寬尺寸為10cm*10cm,嚴禁擅自改動面單尺寸(您依然可以使用10cm*15cm的熱敏紙打印10cm*10cm大小的面單);

  2.面單打印精度:文字內(nèi)容要清晰可見,條碼的精度要大于300DPI;

  3.面單紙張:為保證面單粘貼平整,必須使用自粘型熱敏紙張,不可使用普通紙張打印面單;

  4.異形郵件:圓柱形、圓球形、細條尖銳等異形郵件,請使用方盒形的硬皮包裝。

  特別說明:

  1.中郵目前已經(jīng)在多個國家上線了新面單格式,部分新面單與舊的普通面單差異很大。中郵如發(fā)現(xiàn)沒有包裹使用新面單格式,特別是澳大利亞、美國等路向,可能導致包裹被退回。

  2.速賣通的面單打印方式有兩種,分別是PDF發(fā)貨標簽和云打印面單。無論是通過速賣通后臺打印面單,還是通過API接口打印面單,云打印中的面單格式是最新格式,建議賣家使用云打印,以免出現(xiàn)因為面單非最新格式導致包裹被退回。

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